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¡Hola EmplIAdo!

¿Recuerdas lo que pasó en el boletín del viernes? Transformamos tus correos, actas y métricas en un tablero de conocimiento vivo. Fue el primer gran paso para que la información deje de esconderse y empiece a servirte.

Hoy vamos a darle la evolución lógica: un agente de IA que “lee” ese tablero 24/7 y contesta cualquier duda en lenguaje natural. En menos de una hora, tu empresa podrá preguntarle a su propia base de datos —desde “¿cuál es la política de reembolso?” hasta “muéstrame los OKR de Q3”— y obtener la respuesta al instante.

Cómo crear tu Agente GPT de Preguntas y Respuestas Internas (sin escribir código)

Cada negocio acumula información — actas, correos, playbooks, KPIs— pero la mayoría languidece en carpetas que nadie recuerda abrir. La IA ya nos ayudó a reunir ese material en un tablero de conocimiento vivo; el siguiente salto es darle VOZ para que cualquier persona, desde la recepcionista hasta la dirección, pregunte y obtenga la respuesta en lenguaje natural.

1 · ¿Por qué necesitas un agente Q&A?

• Productividad inmediata: Gartner calcula que cada empleado pierde 2 h/semana buscando documentos.

• Consistencia: todos consultan la misma “fuente de la verdad”, evitando versiones contradictorias.

• On-boarding exprés: en RenovaPyme (Medellín), un bot similar recortó en 30 % el tiempo de integración de nuevos colaboradores.

2 · Herramientas no-code que usaremos

3 · Paso a paso (45 min)

• Prepara la base En tu wiki crea la vista “GPT-Index” e incluye solo documentos depurados.

• Activa la búsqueda IA Notion → Settings → AI features → habilita Q&A Beta.

• Genera tu clave En OpenAI Dashboard crea API Key y guárdala en n8n > Credentials.

• Construye el flujo n8n

  • Webhook /askbot (recibe {query:"texto"})

  • Node 1 Notion Search → pasa resultados.

  • Node 2 OpenAI Chat Completion. Prompt base:

    Eres AsistenteInterno. Usa exclusivamente la información de NotionSearch. Responde en español en ≤ 120 palabras.

  • Node 3 Devuelve la respuesta JSON.

• Conecta una interfaz En Tiledesk crea bot webhook apuntando a /askbot; embébelo en la intranet o Teams.

• Prueba Pregunta “¿Cuánto dura la garantía?”; verifica que el bot cite la sección correcta.

4 · Errores comunes

• Basura entra, basura sale: limpia tu wiki antes de indexar.

• Prompt laxo: delimita siempre “usa SOLO estas fuentes”.

• Permisos flojos: lectura pública; edición solo a curadores.

5 · Mini-reto para ti

1. Implementa el flujo básico.

2. Pide a tres colegas cinco preguntas reales.

3. Mide aciertos y tiempo ahorrado vs. búsqueda manual.

4. Ajusta vista o prompt según los fallos.

Cuando tu empresa conversa con su propio conocimiento, las dudas dejan de ser cuellos de botella y se vuelven ventajas competitivas. Comienza hoy con este MVP: te sorprenderá todo lo que se desbloquea cuando la información responde por sí misma.

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